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Horst Höfflin

Dr. Horst Höfflin ist Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von Dr. Haffa & Partner. Fokus seiner Arbeit sind Strategische Kommunikationsberatung und Kommunikations-Prozess-Management sowie Social Media. Hintergrund: Studium Maschinenbau und Germanistik. Promotion in Sprachwissenschaft. Redakteur verschiedener IT-Fachzeitschriften. Nach der Arbeit: Biographien, Kochen und Oldtimer-Motorräder
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Praxistipp: Das braucht ein Newsletter, den man gerne liest

von Horst Höfflin am 14.08.2014 18:36:43

Ob für Kunden, Mitarbeiter oder Interessenten: Ein E-Mail-Newsletter ist ein äußerst wirksames Kommunikationstool, vorausgesetzt er wird auch geöffnet und gelesen. Allerdings: Damit ein Newsletter nicht nur den Maileingang überschwemmt sondern auch geöffnet, gelesen und im besten Fall sogar erwartet wird, gilt es, zwei wichtige Grundregeln zu beachten:
Du sollst nicht langweilen und
Du sollst nicht spammen!

Das bedeutet in der Praxis: Ein Newsletter ist kein Abfallprodukt aus Texten, die eh‘ schon vorhanden sind, sondern er braucht eine eigene Redaktion. Denn seine Inhalte müssen optimal auf den Leser zugeschnitten sein und es müssen Themen behandelt werden, die für den Adressaten informativ oder unterhaltsam sind – am besten beides! Damit dies gelingt, ist es als erstes nötig, die Zielgruppe genau zu definieren.
Wen will ich erreichen?
Wer soll Informationen von mir bekommen?
Wer soll was von mir wissen?
Danach stellen sich die – zugegeben nicht immer einfach zu beantwortenden - Fragen:
Was interessiert diese Zielgruppe?
Was bringt den Lesern Nutzen?
Was unterhält oder amüsiert sie, welche Themen gehören in meinen Redaktionsplan?
Wenn jetzt noch auf eine gute Schreibe und ein einfach lesbares Layout geachtet wird – zum Beispiel keine helle Schrift auf dunklem Hintergrund –, passt die Sache.

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Topics: Kommunikation, Marketing, Newsletter, Blog, Gesellschaft

Content Marketing unterstützt den Vertrieb, aber nicht jeder Inhalt passt!

von Horst Höfflin am 06.06.2014 18:52:08

Dass im Content Marketing der Content die zentrale Rolle spielt – ja, das ist doch jedem Marketier klar, oder? Und dass guter Content kein Selbstzweck ist, sondern fürs Marketing und für den Vertrieb, konkret für die Lead-Generierung mit maßgeschneiderten Lead-Generierungs- und Lead-Nurturing-Programmen notwendig ist – alles klar, soweit so gut.

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Topics: Werkzeuge und Anwendungsbeispiele, Kommunikation, Blog

Kommunikationstipp: Perspektivenwechsel – ein Schlüssel zum Erfolg

von Horst Höfflin am 25.03.2014 12:56:04
Dr. Horst Höfflin, Geschäftsführer einer Kommunikationsagentur und ehemaliger PM-Redakteur: „’Wer will das lesen, wer will das wissen?’ Diese Fragen haben mich mein gesamtes Berufsleben begleitet.”
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Topics: Werkzeuge und Anwendungsbeispiele, Kommunikation, Blog, Zielgruppe, Storytelling, PR

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